Sehr geehrter Herr Bürgermeister,
im Namen der Fraktion Freie Wählergemeinschaft beantrage ich folgende Punkte in die Tagesordnung der nächsten Sitzung der zuständigen Ausschüsse aufzunehmen:
- Die Verwaltung stellt die Arbeit der Verbraucherzentrale im Hinblick auf die Nutzung durch Erftstädter Bürger dar.
- Die Verwaltung führt Gespräche mit der Verbraucherzentrale bezüglich Einrichtung eines monatlichen Beratungstages in Erftstadt
Begründung
Die Beratungsstellen der Verbraucherzentrale erfahren immer größeren Zulauf durch Bürger, welche die vielfältigen Beratungsmöglichkeiten nutzen.
Die Probleme und Gefahren denen sich die Verbraucher gegenüber sehen, haben sich auch durch die Nutzung des Internets in den letzten Jahren stark erhöht.
Gerade wenn es um Prüfung von Unterlagen geht, kann eine Beratung zwingend nur persönlich vor Ort in den Beratungsstellen erfolgen.
Im Rhein-Erft-Kreis gibt es nur zwei Beratungsstellen in den Städten Bergheim und Brühl.
Für Erftstädter Bürger ist damit eine Nutzung des Beratungsangebotes nur mit einer Fahrt zu den Beratungsstellen möglich, was in Einzelfällen dazu führen dürfte, dass von einer Beratung Abstand genommen wird.
Durch die Einrichtung eines monatlichen „Beratungstages“ in Erftstadt, könnte eine vorhandene Nachfrage abgefragt werden.
Die Beratung könnte in vorhandenen Räumen in Erftstadt und durch bereits vorhandene Mitarbeiter der Verbraucherzentrale erfolgen, so dass die Einrichtung des Beratungstages nur mit geringen Kosten verbunden sein dürfte.
Nach einem Testzeitraum von 12 Monaten kann dann, je nach Nutzung durch die Bürger, über eine Ausweitung oder Reduzierung des Angebotes entschieden werden.