Sehr geehrter Herr Bürgermeister,

im Namen der Fraktion Freie Wählergemeinschaft beantragen wir folgenden Punkt in die Tagesordnung der zuständigen Ausschüsse aufzunehmen:

• Die Stadtbüchereien führen für Zahlungen der Gebühren das Lastschriftverfahren ein.

Begründung

Zum jetzigen Zeitpunkt können die Gebühren für die Nutzung der Stadtbüchereien nur vor Ort in bar entrichtet werden.

Es findet auch kein Mahnwesen statt, so dass faktisch niemand für seine Mitgliedschaft Gebühren zahlen muss, so lange die Person keine neuen Medien vor Ort ausleihen will.

Den Stadtbüchereien entgehen so Gebühren im erheblichen Umfang und es macht auch die finanzielle Planung schwierig, da Gebühren nicht zu einem festen Stichtag eingezogen werden, sondern nur dann, wenn der Kunde tatsächlich vor Ort bezahlt.

Viele Kunden nutzten inzwischen ausschließlich die „Onleihe“, sind also nicht mehr vor Ort in den Büchereien. Der Zugang wird bei einem Beitragsrückstand, auf den der Kunde nicht hingewiesen wird, einfach gesperrt, so dass der Kunde die Bücherei aufsuchen muss.

Durch das Lastschriftverfahren wird auch das Personal von Zahlungsvorgängen entlastet.
Für Kunden, die die Möglichkeit der Lastschrift nicht haben, kann in Ausnahmefällen auch eine Barzahlung angeboten werden.
Dafür sollte, als Anreiz für das Lastschriftverfahren, eine geringe Servicegebühr erhoben werden.